Cloud Ferienwohnungs-Management – die FEWO-Verwaltung für Ihren Betrieb

Die All-in-One Software für Ferienunterkünfte

Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche: Ihre Gäste. Durch die Integration des Channel Managers und der Internet Booking-Engine von Seekda, der GuestJourney App von WND sowie umfangreicher Support- und Beratungsdiensten bieten wir Ihnen ein einzigartiges und leistungsstarkes Werkzeug, um Ihre Ferienwohnungen erfolgreich zu führen.

Intuitive Benutzeroberfläche

Die klare, übersichtliche Struktur des Cloud Ferienwohnungs-Management System sorgt dafür, dass sich neue Mitarbeiter schnell zurechtfinden. Die wichtigsten Funktionen sind leicht zugänglich und verständlich gestaltet.

Optimierung der Arbeitsabläufe

Dank seines benutzerfreundlichen Designs ermöglicht das Cloud Management System die effiziente Verwaltung von Ferienwohnungen. Ihre Mitarbeiter können alle wichtigen Aufgaben wie Gäste-Check-in und -Check-out, Rechnungsstellung, Reinigungsplanung sowie die Organisation von An- und Abreisen einfach und übersichtlich koordinieren.

Arbeiten ohne Einschränkungen

Sie und Ihre Mitarbeiter haben Zugriff auf das ganze System über alle Endgeräte hinweg – sei es ein Smartphone, Tablet oder Laptop. Sie sind an keinen festen Arbeitsplatz gebunden. Ob im Büro oder sogar von zu Hause aus – Sie können jederzeit und überall arbeiten.

Belegungsplan

Effiziente Reservierungsverwaltung mit unserem Belegungsplan

Bearbeiten Sie Reservierungen schnell und unkompliziert – Immer und überall auf allen Geräten verfügbar! Mit unserem innovativen Belegungsplan gelingt ihnen dies mit nur wenigen Klicks!

Die benutzerfreundliche Oberfläche zeigt alle wichtigen Informationen auf einen Blick wie Status und Herkunft der Reservierung, der Status der Unterkunft für die Reinigung, gesperrte Unterkünfte.
Anpassungen an Reservierung, Check-in, globale Suche etc. erfolgen interaktiv direkt auf dem Belegungsplan.
Verbuchen der Anzahlungen und Rechnungsstellung
Gästekommunikation in beliebig vielen Sprachen mit individuellen Vorlagen.
Automatisches, elektronisches Meldewesen (Feratel, Alturos, zTerminal).
Update der Verfügbarkeiten an die angeschlossenen Verkaufskanäle mit integriertem Channel Manager von Seekda.
Integration der Guest-Journey App von WND.

Gästekommunikation

Eine gelungene Kommunikation mit Ihren Gästen beginnt bereits bei der ersten Kontaktaufnahme und zieht sich durch den gesamten Buchungsprozess.

Frei definierbare Templates erlauben individuelle Kommunikation mit Ihren Gästen
Individuelle Angebote, welche auf die Wünsche Ihrer Gäste eingehen.
Buchungsbestätigung, auf Wunsch mit Anzahlungsrechnung mit einem QR-Zahlteil (Schweiz), was das Bezahlen erleichtert – sicher und schnell!
Anreiseinformationen mit wichtigen Details wie Wegbeschreibungen, Check-in-Zeiten, buchbaren Zusatzleistungen einfach und übersichtlich.
Link zur Pre-Check-in und Guest-Journey App, damit der Gast sich bereits vor der Anreise registrieren und sich zu lokalen Highlights und Aktivitäten informieren kann.
Pre-Check-in Informationen werden automatisch an das Meldewesen der Destination weitergeleitet.
Past-Stay Mail animieren den Gast seinen Aufenthalt zu bewerten und/oder eine neu Direktbuchung zu tätigen.

So fühlen sich Ihre Gäste bestens vorbereitet und willkommen.

Kurtaxabrechnung

Anstatt Gästedaten manuell in verschiedene Systeme einzugeben, geschieht dies automatisch über die Schnittstelle zum System der Destination.

Die automatische Synchronisation gewährleistet eine höhere Genauigkeit der Daten. Fehler, die häufig bei der manuellen Eingabe auftreten, gehören der Vergangenheit an.

Meldewesen

Die Gästedaten können vom Gast über die WND Check-in App erfasst werden.

Nach Prüfung durch den Vermieter / die Agentur werden diese, gleichzeitig mit der Kurtaxenabrechnung an die Destination zur Weiterverarbeitung (z.B. Gästekarten und Mail) übermittelt.

Unterstützte System: Feratel, Alturos zTerminal Zermatt – weitere auf Anfrage möglich.

Housekeeping

Die Housekeeping-App ist nahtlos in das System (PMS) integriert. Alle wichtigen Informationen sind sofort und überall abrufbar.

Zeiteffiziente und flexible Zuteilung der zu reinigen Wohnungen. Anzeige von Sonderwünschen
Individuelle App für jedes Reinigungsteam.
Digitale Checklisten bilden den Reinigungsprozess ab. Melden von Problemen wie Beschädigungen oder Defekte.
Priorisiert der Reihenfolge der Reinigung. Vorschau für jeden beliebigen Tag zur besseren Arbeitsplanung.
Aktueller Wohnungsstatus wird direkt an das PMS gemeldet.
Statistiken machen die Produktivität messbar.
Vorschau für den Folgetag zur besseren Arbeitsplanung

Eigentümer Abrechnung

Mit der Eigentümerabrechnung erstellen Sie automatisch transparente Abrechnungen für Wohnungseigentümer im Handumdrehen. Einnahmen, Provisionen und Zusatzleistungen sowie Auslagen werden übersichtlich aufbereitet – effizient, nachvollziehbar und zeitsparend.

Alle Abrechnungsdaten können mit unserer voll integrierten Schnittstelle in die Finanzbuchhaltung von Bexio übermittelt werden. Somit ist jede Abrechnung, ohne zusätzliche Arbeit, auch in der Finanzbuchhaltung abgebildet.