Gestion des locations saisonnières dans le cloud : la gestion de vos locations saisonnières pour votre entreprise

Le logiciel tout-en-un pour les locations de vacances

Concentrez-vous sur l’essentiel : vos clients. Grâce à l’intégration du Channel Manager et du moteur de réservation en ligne de Seekda, de l’application GuestJourney de WND, ainsi que de services d’assistance et de conseil complets, nous vous proposons un outil unique et performant pour gérer avec succès vos locations de vacances.

Interface utilisateur intuitive

La structure claire et intuitive du système de gestion des locations de vacances dans le cloud permet aux nouveaux collaborateurs de se familiariser rapidement avec l’outil. Les fonctionnalités principales sont facilement accessibles et conçues de manière intuitive.

Optimisation des processus de travail

Grâce à sa conception conviviale, le système de gestion dans le cloud permet une gestion efficace des locations de vacances. Vos collaborateurs peuvent coordonner de manière simple et claire toutes les tâches importantes, telles que l’enregistrement et le départ des clients, la facturation, la planification des ménages ainsi que l’organisation des arrivées et des départs.

Travailler sans contraintes

Vous et vos collaborateurs avez accès à l’ensemble du système depuis n’importe quel appareil, qu’il s’agisse d’un smartphone, d’une tablette ou d’un ordinateur portable. Vous n’êtes pas lié à un poste de travail fixe. Que ce soit au bureau ou même depuis chez vous, vous pouvez travailler à tout moment et partout.

Plan d’occupation

Une gestion efficace des réservations grâce à notre planning des disponibilités

Gérez vos réservations rapidement et en toute simplicité – Accessible à tout moment et partout, sur tous les appareils ! Grâce à notre planning d’occupation innovant, vous y parvenez en quelques clics seulement !

L’interface conviviale affiche toutes les informations importantes en un coup d’œil, telles que le statut et l’origine de la réservation, l’état du logement en termes de ménage, ainsi que les logements indisponibles.
Les modifications apportées à la réservation, à l’enregistrement, à la recherche globale, etc. s’effectuent de manière interactive directement sur le tableau des disponibilités.
Comptabilisation des acomptes et facturation
Communication avec les clients dans autant de langues que vous le souhaitez grâce à des modèles personnalisés.
Déclaration automatique et électronique (Feratel, Alturos, zTerminal).
Mise à jour des disponibilités sur les canaux de vente connectés grâce au Channel Manager intégré de Seekda.
Intégration de l’application Guest-Journey de WND.

Communication avec les clients

Une communication réussie avec vos clients commence dès le premier contact et se poursuit tout au long du processus de réservation.

Des modèles personnalisables vous permettent de communiquer de manière individuelle avec vos clients
Des offres personnalisées qui répondent aux souhaits de vos clients.
Confirmation de réservation, accompagnée, sur demande, d’une facture d’acompte avec un code QR de paiement (Suisse), ce qui facilite le paiement en toute sécurité et rapidement !
Informations sur l’arrivée avec des détails importants tels que les itinéraires, les horaires d’enregistrement et les services supplémentaires réservables, présentés de manière simple et claire.
Lien vers l’application de pré-enregistrement et de parcours client, afin que le client puisse s’enregistrer avant même son arrivée et s’informer sur les attractions et activités locales.
Les informations relatives au pré-enregistrement sont automatiquement transmises au service d’enregistrement de la destination.
Les e-mails post-séjour incitent le client à évaluer son séjour et/ou à effectuer une nouvelle réservation directe.

Vos clients se sentent ainsi parfaitement préparés et bien accueillis.

Décompte de la taxe de séjour

Au lieu de saisir manuellement les données des clients dans différents systèmes, cette opération s’effectue automatiquement via l’interface avec le système de la destination.

La synchronisation automatique garantit une plus grande précision des données. Les erreurs qui surviennent fréquemment lors de la saisie manuelle appartiennent désormais au passé.

Système de déclaration

Les données des clients peuvent être saisies par ces derniers via l’application WND Check-in.

Après vérification par le propriétaire ou l’agence, ces données sont transmises à la destination, en même temps que le décompte de la taxe de séjour, en vue de leur traitement ultérieur (par exemple, cartes d’hôte et e-mails).

Systèmes pris en charge : Feratel, Alturos zTerminal Zermatt – d’autres sont possibles sur demande.

Housekeeping

L’application de ménage est parfaitement intégrée au système (PMS). Toutes les informations importantes sont accessibles immédiatement et partout.

Répartition rapide et flexible des appartements à nettoyer. Affichage des demandes spéciales.
Une application personnalisée pour chaque équipe de ménage.
Des listes de contrôle numériques retracent le processus de nettoyage. Signalement des problèmes tels que les dommages ou les dysfonctionnements.
Hiérarchisation de l’ordre de nettoyage. Aperçu pour n’importe quel jour afin d’optimiser la planification du travail.
L’état actuel des appartements est directement transmis au PMS.
Les statistiques permettent de mesurer la productivité.
Aperçu du lendemain pour une meilleure planification du travail

Décompte du propriétaire

Grâce au décompte des copropriétaires, vous établissez automatiquement et en un clin d’œil des décomptes transparents pour les copropriétaires. Les recettes, les commissions, les prestations supplémentaires ainsi que les dépenses sont présentées de manière claire : c’est à la fois efficace, compréhensible et rapide.

Toutes les données de décompte peuvent être transférées vers la comptabilité financière de Bexio grâce à notre interface entièrement intégrée. Ainsi, chaque décompte est également repris dans la comptabilité financière, sans travail supplémentaire.