HotelPac Cockpit, die clevere und einfach zu bedienende webbasierte Software für Hotels, Pensionen, Ferienwohnungen und Vermietungsagenturen.
Sie verwöhnen Ihre Gäste und kümmern sich ums Tagesgeschäft von ihrem PC oder unterwegs von Ihrem Tablet aus. Wir halten Ihr System auf dem neuesten Stand und kümmern uns um die Datensicherheit. Ihre Cloud Hotelsoftware wird auf unseren Servern in der Schweiz gehostet.
Verwalten Sie alle Ihre Reservationen, egal ob diese per Telefon, E-Mail, online über Ihre Webseite oder Buchungsportale eingegangen sind. Die aktuellen Verfügbarkeiten und Preise in den Buchungsportalen können mit der Zwei-Weg-Schnittstelle über den angebundenen Channel Manager synchronisiert werden.
HotelPac Cockpit Belegungsplan
Die Reservationen werden mit wenigen Klicks auf dem Online Belegungsplan eingetragen. Dabei kann die Reservation je nach Quelle in einer anderen Farbe dargestellt werden. Wenn Sie mit der Maus über bestehende Buchungen fahren, werden die relevanten Informationen zu jener Reservation angezeigt. Mit der rechten Maus-Taste können diverse Funktionen (Drucken, Bearbeiten, Check-in etc.) zur gewünschten Reservation aufgerufen werden. Die Reservation kann einfach per Drag und Drop verschoben und per Mausklick direkt auf dem Plan verkürzt oder verlängert werden.
Gästekommunikation mit E-Mail Vorlagen
Einfache und schnelle Gästekommunikation mit E-Mail Vorlagen. Standardisierte E-Mails und Dokumente helfen Ihnen bei der Erstellung von Angeboten, Bestätigungen, Pre- und Post-Stay Mails etc. Diese können vor dem Versand personalisiert und direkt aus der Belegungsplan gemailt werden.
- Korrespondenz ( Angebote, Bestätigungen etc.)
- Reservation
- Anzahlung
- Meldewesen
- Rechnung (Hotelgäste und externe Kunden, Aufteilen und Zusammenführen)
- Listen und Statistiken
- Adress- und Stammkundendatei
Stammkunden-, Gäste-, Firmenkartei
Kennen Sie Ihre Gäste? Die Stammgästekartei wird automatisch bei jeder Reservation mitgeführt. Wünsche und Bemerkungen Ihrer Gästen werden von und auf die Reservation übertragen und beim Erstellen einer neuen Reservation berücksichtigt. Abfrage der Reservations- und Rechungseinzelheiten der vergangenen Aufenthalte und Statistiken können nach Wunsch erstellt werden.
Adressenverwaltung
Post- und E-Mailadressen von Stammgästen, Reisebüros, Firmen, usw. mit vielen Auswahlmöglichkeiten für gewinnbringende Mailings (Werbebriefe, Weihnachtskarten, Sonderangebote usw.) Export der Adressen z.B. für Mailings und Serienbriefe. Umfangreiche Listen und Briefe, Ausdruck von Etiketten. Auf Wunsch können diese individuell erweitert oder angepasst werden.
HotelPac unterstützt die eHESTA-Schnittstelle des Bundesamt für Statistik (BFS)
Die Beherbergungsstatistik (HESTA) wird landesweit bei 6000 Hotels, Kurbetrieben und Campingplätzen eingehoben. Ihr Ziel besteht darin, Daten über Anzahl Betriebe, Zimmer und Betten sowie über Ankünfte und Logiernächte nach Gästeherkunftsland zu ermitteln und statistisch auszuwerten.
Seit ein paar Monaten gibt es die PMS-eHESTA Schnittstelle, mit der die statistischen Werte vollautomatisch übertragen werden können. HotelPac ist eines der ersten PMS welches diese Schnittstelle unterstützt.
